Oznámení: Důležité informace o stažení produktů

Hill’s Pet Nutrition s.r.o. dobrovolně stahuje vybrané psí konzervy kvůli nadbytku vitamínu D.

Hill’s Pet Nutrition dobrovolně stahuje vybrané konzervy psího krmiva z prodeje kvůli potenciálně zvýšené hladině vitamínu D. Vitamín D sice pro psy představuje esenciální živinu, ale konzumace zvýšeného množství může vést k potenciálním zdravotním problémům (záleží na konkrétní hladině vitamínu D a době konzumace). Mezi možné symptomy u psů patří zvracení, ztráta chuti k jídlu, větší žíznivost, častější močení, nadměrné slintání a ztráta hmotnosti. Pokud je vitamín D požíván v opravdu velkém množství, může psům způsobit vážné zdravotní problémy, např. selhání ledvin. Pokud pes v poslední době dostával kterýkoli z níže uvedených produktů a nyní vykazuje některé ze zmíněných příznaků, měl by jeho majitel kontaktovat veterináře. Když pes krmivo přestane konzumovat, čeká se ve většině případů úplné uzdravení.

Zasažené konzervy psího krmiva byly vyrobeny továrnou Hill’s Pet Nutrition ve městě Topeka v Kansasu (EU approval # KS-PF0-0004) a distribuované na některé veterinární kliniky a e-shopy v České republice. Žádné granule, kočičí krmivo nabo kapsičky nebyly zasaženy. Majitelé zvířat, kteří zakoupili produkt s uvedeným kódem šarže/trvanlivosti, by měli krmivo přestat podávat a měli by se ho okamžitě zbavit. Za znehodnocené produkty obdržíte zcela zdarma náhradu, stačí kontaktovat společnost Hill’s na webové stránce nebo na čísle 261 198 500.

Společnost Hill’s Pet Nutrition se o potenciálně zvýšené hladině vitamínu D v některých z našich konzerv psího krmiva dozvěděla poté, co jí přišla stížnost z USA, kde jeden pes vykazoval příznaky zvýšené hladiny vitamínu D. Naše vyšetřování potvrdilo, že byla zvýšená hladina vitamínu D způsobena chybou dodavatele.

Velice nám záleží na všech zvířatech v zájmovém chovu a naším cílem je poskytovat zvířecím majitelům bezpečné a vysoce kvalitní produkty. Společnost Hill’s rozpoznala a izolovala chybu a podnikla kroky, aby se situace nemohla znovu opakovat. Na naši žádost zavede nás dodavatel další testy kvality, než budou suroviny použity. Ke stávajícím bezpečnostním opatřením přidáme ještě jedno vlastní testování obdržených surovin. Všechny produkty, nad kterými má společnost Hill’s kontrolu, byly pozastaveny. Hill’s bude kontaktovat všechny zákazníky, aby od nich produkty získala zpět.

Pro další informace, prosím, kontaktujte Hill’s Pet Nutrition s.r.o. na čísle 261 198 500 mezi 9.00 až 16.00, a to od pondělí do pátku. Nebo další informace jsou k dispozici na www.hillspet.cz/productlist.